Adviseur Klantenservice - Medewerker Klantenservice 24-40 uur
Baan gegevens
- Bedrijf: Careermaker
- Plaats: Rotterdam
- Plaatsingsdatum: 14-04-2011
- Werkniveau: LBO / VMBO, MBO, HBO, Universitair
- Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Als Adviseur Klantenservice / Medewerker Klantenservice ben je het aanspreekpunt van onze opdrachtgever. Ben jij op zoek naar een allround functie op het gebied van Klantenservice met veel klantcontacten? Wil jij onze klanten in één keer goed bedienen?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Werkzaamheden:
- Als adviseur van onze Klantenservice, ben je verantwoordelijk voor alle vraagstukken die klanten bij jou neerleggen. Dit zijn uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld het contract van een klant of facturatie.
- Als adviseur haal je voldoening uit het schriftelijk en telefonisch behandelen van klantvragen.
- Daarnaast vind je het prettig om in een dynamische organisatie te werken en in de rol van adviseur te ontplooien. Als adviseur wil je de klant optimaal bedienen. Je wordt in staat gesteld dit te doen na een gedegen introductieperiode, waarin je getraind wordt in enkele basisskills. Hierna neem je deel in het persoonlijk ontwikkelpad voor adviseurs om binnen een bepaalde termijn op efficiënte wijze multiskilled te kunnen werken. Op deze wijze krijg je de middelen om zoveel mogelijk klantvragen op een juiste wijze te beantwoorden.
Herken jij jezelf hierin en spreekt deze omschrijving je aan? Breng jij samen met onze opdrachtgever de Klantenservice naar een nog hoger niveau? Reageer dan nu!
Gestelde eisen
- Minimaal 1 jaar aantoonbaar succesvol in een klantcontact omgeving;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Stressbestendig, proactief, collegiaal en een representatief voorkomen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Maandag tot en met vrijdag tussen 8:00-18:00.
Uren
24-40
Salaris
1800
Informatie over Careermaker
Wij zoeken met spoed naar Klantenservice Medewerkers voor een vaste baan bij een van de betere klantcontactcenters. Ben jij een goede Klantenservice Medewerker en zoek je een baan met toekomstperspectief? Of volg jij een HBO of WO opleiding en zoek jij een uitdagende bijbaan? Dan is deze baan jou op het lijf geschreven. Onze opdrachtgever stelt hier uitstekende arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid tot het verkrijgen van een vast dienstverband tegenover. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!
Werkgever
Sciencepark 400
1098 SM Den Haag
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op DenHaagVacatureBank.nl.
-
De ingrediënten voor jouw PHP job (Leiden)
Vandaag geplaatst door Star Apple
Ingrediënten voor een uitdagende functie:Online communicatieMobile appsProgrammeren met Cold Fusion (word je in opgeleid)Sterk in Nederlandse taalGenoeg techniek: werken met PHP/ ASP/ Ruby On Rails
-
Senior Linux engineer gezocht voor omgeving Rotterdam
Vandaag geplaatst door Star Apple
Als lead senior Linux beheerder heb je een aantal basis activiteiten. Je zal zorg dragen voor de fysieke en virtuele clusters (uitdenken en implementeren). Daarnaast zal je zorg dragen voor de 3de lijns support en de junior beheerders ondersteunen en helpen met je kennis. Je functie zal dus erg breed zijn maar ook weer erg specifiek, je zal komen te werken in een team van vijf man die allemaal maar een doe hebben en dat is werken met de nieuwste technologieën en meegroeien met een...
-
Citrix Specialist bij Floating Byte
Vandaag geplaatst door Floating Byte
Voor ons bedrijf Floating Byte hebben wij een vacature voor: Citrix specialist (40 uur/fulltime) Werken bij Floating Byte is niet zo maar een baan. Wat je bij ons ook doet, je bent een belangrijke schakel in het ontwikkelen en ondersteunen van de nieuwste ICT-technologie voor de eerstelijnsgezondheidszorg. Een Citrix Specialist: - Ontwerpt complexe IT-omgevingen; - Implementeert en realiseert complexe IT-omgevingen; - Maakt complexe problemen inzichtelijk en lost deze op; -...
-
Technisch Applicatiebeheerder bij Actuera
Vandaag geplaatst door Adver-Online BV
Actuera heeft voor haar afdeling Service een vacature voor een: Technisch applicatiebeheerder Functie Technisch Applicatiebeheerder: In deze functie ben je verantwoordelijk voor alle taken rondom de Maia specifieke infrastructuur, voor de installatie, oplevering en beheer van een onze softwareapplicaties bij klanten van Actuera. Het is een functie waarin je zelfsturend bent, je bent oplossingsgericht en in staat met open vizier en samen met je collegaâs de huidige werkwijze, door nieuwe...
-
Vacature: Junior .NET Ontwikkelaar regio
Vandaag geplaatst door Star Apple
In een team van ware levens genieters zal jij mee ontwikkelen aan de binnenkomende projecten en zo een deel gaan bijdragen aan deze innovatieve applicaties. Hiermee zal je onder begeleiding steeds meer verantwoordelijkheid dragen en met veel meer aspecten van het ontwikkelen betrokken raken. Naast het ontwikkelen zal je een sfeer ondervinden van totale Zen. Hierop zal je naast de wekelijkse borrel ook wel eens buiten op een terrasje mee ontwikkelen onder de schaduw van de parasol. Ook zullen...
