Verkoop en service adviseur

Algemene omschrijving

Als Verkoop en Service Adviseur ben je de bankmedewerker die (als eerste) het meest frequente, directe contact heeft met de klant. Het klantcontact verloopt ad hoc en op afspraak, zowel telefonisch als per mail. Als zodanig ben je gezichtsbepalend voor de bank. Je bent van nature klantgericht, hebt een goed commercieel inzicht en toont lef en ondernemerschap. Op deze manier adviseer en informeer je klanten met enthousiasme over de bank en haar producten op het gebied van betalen en sparen, lenen, verzekeren, (eenvoudige schade en leven producten). Je bent in staat om zowel informatie als advies te geven, te verkopen en de klant te begeleiden bij het gebruik van zelfbedienings-apparaten en de directe kanalen (multi-channel).

Gestelde eisen

• Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO diploma
• Je hebt reeds ervaring opgedaan in een commerciële functie.
• Je bent een echte teamplayer.
• Verder ben je stressbestendig, resultaatgericht en je hebt een commerciële instelling.
• Je hebt kennis van relevante mogelijkheden en toepassingen van geautomatiseerde hulpmiddelen.
• Je bent is staat klanten op een enthousiaste, vriendelijke en correcte manier te benaderen en te begeleiden naar de virtuele kanalen

Uren

32-40

Meer informatie

Reacties van sollicitanten die niet aan bovengenoemd profiel voldoen, zullen wij helaas niet in behandeling nemen. Om te reageren op deze functie kunt u uw cv onder vermelding van 4274-DHVB-NL e-mailen naar Madelon Janssen, denhaag@exactpi.nl, of bellen naar 070 362 47 36.