Fulltime medisch klantenservice medewerker in Leiden

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Leiden
  • Plaatsingsdatum: 25-02-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Vakantiegangers helpen. Niet met hun kapotte auto of lekkende camper, maar met hun gezondheid. Als fulltime medisch klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden werk je namelijk op de medische alarmcentrale. En die staat - jammer genoeg - vaak roodgloeiend, vooral in vakantieperiodes.

Soms bellen klanten van Eurocross jou met een verzekeringsvraag: hebben ze bijvoorbeeld een buitenlandse doktersverklaring nodig, voor als ze terug in Nederland zijn? Maar ze kloppen ook bij jou aan over heftigere issues. Iemand kan bijvoorbeeld zijn been hebben gebroken en afgevoerd moeten worden naar het ziekenhuis, maar dekt de verzekering dat wel? En hoe zit het als iemand al een week in het ziekenhuis ligt?

Dat weet ik nog niet …

Geen paniek. Het belangrijkste is dat jij je kunt inleven en zo goed mogelijk naar iedere klant luistert. Je blijft kalm, stelt hem of haar gerust, noteert de gegevens van de noodmelding in het computersysteem en de expert zoekt uit hoe het zit met de verzekering. En om die administratieve tak van deze functie uit te voeren, krijg je een betaalde fulltime training van tien dagen. Daar start je op 13 of 30 mei of 18 juni mee. Daarna? Ready to help, met welk noodgeval dan ook.

Wat zijn mijn werkdagen- en tijden?

Dit is in eerste instantie een tijdelijke functie van drie maanden, van eind mei tot begin september. Zit je daarna helemaal op je plek? Dan kan je contract verlengd worden. Je werkt als fulltime medisch klantenservice medewerker 24 tot 36 uur per week van maandag tot en met zondag, tussen 07.00 en 23.00 uur. Je uren worden in overleg verdeeld en je krijgt twee weken van tevoren je rooster. Ben je niet helemaal tevreden? Je kunt vaak diensten ruilen met een van je collega’s. Meer werken? No problemo, want als het druk is, kun je fulltime aan de slag tussen de 36 en 40 uur.

Wil je meer weten over het bedrijf waar je gaat werken? Check hier de video over Eurocross.

Wat wij bieden:

  • Een tijdelijke baan als medisch klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden, van (eind) mei tot september voor minimaal 24 uur per week;
  • Kans op verlenging na september, als je helemaal op je plek zit;
  • Een bruto-uurloon van € 13,09;
  • Onregelmatigheidstoeslagen boven op dat bruto-uurloon;
  • Volledige ov-vergoeding;
  • Een betaalde fulltime training van tien dagen voordat je begint;
  • Een hecht team van collega’s in een internationale werkomgeving;
  • Toegang tot YC Skills: breid je kennis uit met meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Je computerskills zijn on point;
  • Ervaring binnen een dienstverlenende organisatie, een contactcenter of de hulpverlening? Dan sta je 1-0 voor;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel genoeg tot 36 uur als het heel druk is;
  • Je hebt dit jaar geen vakantieplannen van juni tot en met augustus.

Wij zijn Eurocross. Als alarmcentrale bieden wij de zekerheid dat hulp dichtbij is in geval van nood. Dag en nacht. Waar ook ter wereld. Bekijk hier de video over Eurocross.

Vakmanschap met hart en ziel. Dat is Eurocross. In deze corporate movie wordt uitgelegd wie we zijn en wat we doen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op DenHaagVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Den Haag Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Den Haag.
  • Kinderverpleegkundige / Ziekenhuis

    Vandaag geplaatst door Start People

    Als kinderverpleegkundige (M/V) kom je in dit ziekenhuis in de omgeving van Leiden te werken op een moderne afdeling. De afdeling Kind en Jeugd bestaat uit drie units: Neonatologie, Pediatrie en Kinderdagbehandeling. Jij levert specialistische zorg aan kinderen met een chronische en/of acute aandoening of een lichamelijke beperking. Je werkt als kinderverpleegkundige zelfstandig binnen een team. Als kinderverpleegkundige heb je een uitdagende en afwisselende baan waar geen dag of kind...

    Start People
  • Doktersassistent Huisartsenpraktijk / Parttime

    Vandaag geplaatst door Start People

    Als doktersassistent (M/V) ben je het visitekaartje van de huisartsenpraktijk! Als doktersassistent in deze praktijk in Wassenaar kan je snel schakelen tussen verschillende activiteiten. Je komt te werken in een team van 2 huisartsen, 2 doktersassistenten, een praktijkondersteuner somatiek en een praktijkondersteuner GGZ. Samen vormen zij een warm en gezellig team.Je werkzaamheden bestaan uit verpleegtechnische handelingen zoals oren uitspuiten, injecteren (subcutaan en intramusculair),...

    Start People
  • Aan de slag als klantenservicemedewerker voor de Media Markt in Zoetermeer

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor de klantenservice van de Media Markt zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers. Als klantenservicemedewerker van de Media Markt beantwoord jij alle inkomende telefoontjes en help je de klant met hun vragen. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Hoe dan?Door je op te stellen als de steun en toeverlaat van de klanten die aan Media Markt hun goederen toevertrouwen. Jouw kennis en ervaring op het gebied van elektronica helpen om je...

    YoungCapital
  • Ben jij de nieuwe medewerker voor de Aegon Intermediar Desk? in Den Haag

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Via telefoon en mail ben je in contact met onze tussenpersonen (inbound en outbound), van alle waardeketens: (Bank, Leven, Hypotheken, Pensioenen en Schade) over de applicaties die door hen gebruikt worden en waar ze niet in verder kunnen komen. Hierbij coach je de tussenpersoon in zijn verwachting en toets je actief of je verder iets voor hem/haar kunt betekenen. Je voorkomt recalling en bedenkt structurele oplossingen wanneer er veelvuldig wordt gebeld voor hetzelfde...

    YoungCapital
  • Doktersassistent Ziekenhuis/ Parttime - 36 uur

    Gisteren geplaatst door Start People

    Voor één van onze opdrachtgevers in de regio Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar gediplomeerde doktersassistente.Als polikliniek assistent organiseer je het spreekuur voor diverse specialismen (transplantatiechirurgie, Leverziekten, Pancreasziekten, Diabetesplein, Nefrologie en Niertransplantatie.) en voer je alle voorkomende administratieve werkzaamheden uit. Afhankelijk van het specialisme voer je verpleegtechnische handelingen uit die bij dit proces horen. Denk daarbij aan...

    Start People

DenHaagVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Den Haag

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Den Haag? Op de DenHaagVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

DenHaagVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank