Ervaren Servicedeskmedewerker

Baan gegevens

  • Bedrijf: PEAK-IT
  • Plaats: Den Haag
  • Plaatsingsdatum: 16-01-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Ben je toe aan een nieuwe IT-uitdagingen, waarbij jij de diepte in gaat bij onze opdrachtgevers? Heb jij je sporen al verdiend op de Servicedesk en houd je wel van uitdagende incidenten? En wordt jij blij als een eindgebruiker door jou weer snel aan de slag kan? Solliciteer dan snel op deze functie voor Ervaren Servicedeskmedewerker en bouw verder aan jouw IT-carrière.

Wat ga jij doen als Ervaren Servicedeskmedewerker?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers die IT-problemen ervaren. Denk hierbij aan problemen met software, documenten, printers of mobiele apparaten. Je registreert de serviceverzoeken in een Service Management Systeem. In eerste instantie probeer je het incident zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan zet je de meldingen door naar een van je collega’s waarbij je de gebruiker informeert over de voortgang. Je zorgt er te allen tijde voor dat de eindgebruiker zo snel mogelijk weer zorgeloos aan de slag kan. Ongeacht het probleem weet jij altijd het hoofd koel te houden en klant- en servicegericht te blijven.We bieden afwisselende functies en projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. Dankzij de begeleiding die je krijgt vanuit PEAK-IT en de mogelijkheid tot het behalen van je certificaten kun jij praktijk en theorie blijven combineren om up-to-date te blijven! Jouw passie blijft liggen bij IT-problemen oplossen en schakelen met gebruikers. Dat jij daarbij een kijkje in de keuken krijgt bij veel van onze opdrachtgevers vind je prachtig. Je kunt met al deze ervaring en kennis vervolgens bij ons doorgroeien naar: IT- Systeembeheerder, Netwerkbeheerder of Applicatiebeheerder.Als Ervaren Servicedeskmedewerker:

  • Blijf je groeien in IT-infrastructuren, Operating Systems, applicaties en hardware;
  • Werk je mogelijk in shifts, jij hebt dan ook geen probleem met flexibele werktijden;
  • Haal je certificaten voor en door de werkzaamheden die je dagelijks verricht;
  • Ben je altijd klant- en oplossingsgericht;
  • Verover jij je werkplek als onmisbare supportspecialist voor de eindgebruikers;
  • Werk jij aan de productiviteit van de opdrachtgever.


Wie zoeken wij ?
Je hebt een ambitieus karakter en goede communicatieve vaardigheden. Bovendien ga jij geen uitdaging uit de weg. Sterker nog, deze pak je graag met beide handen aan. Wil je een werkgever die jou kansen biedt om door te groeien? Wij denken altijd met je mee om het beste uit jezelf te halen.Dit zijn jouw kwaliteiten:
  • In het bezit van een mbo niveau 3 of 4 IT-diploma;
  • Nieuwsgierigheid naar de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Rijbewijs B is een pré.
Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou spannende werkomgevingen, waarin je de ruimte krijgt om het maximale uit jou en jouw IT-carrière te halen! Denk aan afwisselende opdrachtgevers en aansluitende cursussen of trainingen voor de dagelijkse praktijk. Gaat jouw hart hier sneller van kloppen? Dan is deze functie iets voor jou!Wat krijg je nog meer?
  • Prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid tot het leasen van een auto;
  • Goede begeleiding van jouw eigen Fieldmanager;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Certificeringen behalen, waarbij wij het lesmateriaal aanbieden;
  • Ruime gelegenheid om met de nieuwste technologieën te kunnen werken.

Uren

Salaris

Salaris in overleg

Informatie over PEAK-IT

PEAK-IT
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op DenHaagVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Den Haag Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Den Haag.
  • Projectleider/ manager Elektrotechniek

    Vandaag geplaatst door ZIN om te werken

    Je bent verantwoordelijk voor het gehele traject (verkoop, uitvoering, oplevering tot afwikkeling). Door de juiste inzet van mens, kennis en techniek weet jij efficiënt en vakkundig projecten binnen te halen en succesvol af te realiseren. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:.Klanten bezoeken, werk opnemen en offertes maken.Werk voorbereiden en inkopen van materieel.Leidinggeven aan uitvoerend team.Projecten plannen, beheren en bewaken.Opleveren van de projecten.Voorbereiden van...

    Werkzoeken.nl
  • Monteur elektrotechniek

    Vandaag geplaatst door ZIN om te werken

    Als elektromonteur voer je in dit mooie beveiligingsproject (brand, toegangscontrole, alarm en camera's) samen met je collega´s standaard installatiewerk en zul je ook bezig zijn met:Kabellijsten volgenkabels trekkenleidingen aanleggenTekeningen lezenBoor en schroef werkzaamhedenPijpen buigenetc.Je levert een goed werk af kwaliteit en zorg je dat de klant goed geïnformeerd met betrekking tot de door jou uitgevoerde werkzaamheden.

    Werkzoeken.nl
  • Projectleider Elektrotechniek

    Vandaag geplaatst door ZIN om te werken

    Je bent verantwoordelijk voor het gehele traject (verkoop, uitvoering, oplevering tot afwikkeling). Door de juiste inzet van mens, kennis en techniek weet jij efficiënt en vakkundig projecten binnen te halen en succesvol af te realiseren. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:Klanten bezoeken, werk opnemen en offertes makenWerk voorbereiden en inkopen van materieelLeidinggeven aan monteursProjecten plannen, beheren en bewakenOpleveren van de projectenVoorbereiden van facturatieDoor de...

    Werkzoeken.nl
  • Monteur kozijnen

    Vandaag geplaatst door ZIN om te werken

    Als kozijnenmonteur kom je dagelijks voldoende uitdagingen tegen. Je werkt teamverband en gaat met de werkbus van klus naar klus. Met het team ben je lekker fysiek bezig en lever een goede kwaliteit aan werk af. Je bent verantwoordelijk voor:Het plaatsen van ramen, deuren en schuifpuien;Het repareren van allerlei verschillende soorten kozijnen, hang- en sluitwerk.

    Werkzoeken.nl
  • Projectleider Elektro/ Installatietechniek

    Vandaag geplaatst door ZIN om te werken

    Je bent het gezicht van het bedrijf en komt regelmatig bij klanten over de vloer. Je adviseert de klant op gebied van elektrotechniek in- en rondom het pand. Samen met de klant bespreek je de werkzaamheden en vervolgens stel je de offerte op. Na akkoord van de klant plan je het project in, bereid je het project voor en stuur je het uitvoerende team aan. Als het project is afgerond draag je zorg voor de afwikkeling en eindoplevering met de klant.Klanten bezoeken, werk opnemen en offertes...

    Werkzoeken.nl

DenHaagVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Den Haag

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Den Haag? Op de DenHaagVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

DenHaagVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank